¿Cómo realizo el pago de las compras integradas?

Las compras se procesan mediante tu tienda de aplicaciones y debes usar un método de pago admitido.En la App Store:1. Tarjetas de crédito y ...

¿Cómo cambio mi método de pago?

Puedes cambiar tu método de pago en los ajustes de tu cuenta.En la App Store:1. Abre los ajustes del dispositivo → iTunes y App Store.2. Esc...

No aparece en el juego lo que he comprado

En primer lugar, comprueba tu conexión a Internet, ya que debe ser estable para añadir los artículos comprados al juego. Si has perdido la c...

¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras?

Para ver tu historial de compras, haz clic en uno de los siguientes enlaces y sigue las instrucciones:Historial de compras en el App StoreHi...

¿Cómo cancelo una compra y obtengo un reembolso?

Las compras en el juego se procesan en la tienda de la que lo descargaras. Para solicitar un reembolso, debes contactar con el servicio de a...

¿Cómo evito las compras integradas por accidente?

Mystery Matters es un juego gratuito, pero algunos de sus elementos se pueden comprar con dinero real. Para evitar compras integradas accide...

No puedo realizar compras

📌 Si ya has realizado otras compras en el juego o en otras aplicaciones anteriormente:Tu conexión a internetDebe ser estable para realizar ...

¿Cómo realizo el pago de las compras integradas con otra cuenta de Google?

Todas las compras en la aplicación se procesan a través de la cuenta que utilizaste para descargar el juego.Para realizar una compra con otr...

¿Por qué no he recibido recursos del juego justo después de comprarlos?

Las compras que se realizan en nuestro juego se tramitan mediante la tienda de aplicaciones desde donde descargaste el juego. Normalmente la...

Oferta especial: la Reserva dorada

Aparte de las recompensas habituales, puedes conseguir monedas de bonificación por cada nivel que superes. Dichas monedas se almacenan en un...

¿Puedo jugar sin gastar dinero?

¡Por supuesto! Mystery Matters es un juego totalmente gratuito para todos, y todos los niveles se pueden superar sin gastar dinero real.Si l...