Juego justo y seguro

¡Nos esforzamos mucho para que el juego sea justo y divertido para todos! El uso de programas de terceros que alteren la funcionalidad del j...

Nuestras comunidades oficiales

A continuación puedes encontrar una lista con las comunidades oficiales de Homescapes 🏡 en las redes sociales:X (anteriormente Twitter)Inst...

Compras a través de anuncios en el juego

Te recomendamos que prestes mucha atención si decides entrar en los enlaces de los anuncios que aparecen en el juego. Playrix no crea ni eli...

¿Cómo garantiza Playrix el juego justo?

Nos esforzamos mucho por garantizar que el juego resulta justo y divertido para todos Por esa razón, anulamos ciertas funciones del juego a ...

¿Por qué me han suspendido?

Hay muchas formas de detectar 🔎 si los jugadores están infringiendo las normas para obtener ventajas ilícitas en el juego; en estos casos, ...

¿Qué son los programas externos?

Los programas externos son aplicaciones que sirven para manipular el progreso del juego 🏡Si instalas este tipo de aplicaciones, las consecu...

Ventas ilegales de recursos del juego

Playrix no autoriza la venta de recursos del juego por parte de terceros fuera de Homescapes 🏡Si compras monedas o recursos en aplicaciones...

¿Cómo puedo denunciar a los jugadores que hacen trampas?

Tenemos una política de tolerancia cero hacia las trampas en el juego, así que avísanos si ves algún comportamiento sospechoso. Ponte en con...

¿Puedo cancelar acciones en el juego?

Una vez que los jugadores hacen algo en el juego, no se puede deshacer. Aquí está el porqué:Si revirtiéramos las cosas que hacen algunos jug...