
Resolución de problemas
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No consigo conectar el juego con Facebook
Comprueba que tienes una conexión a internet estable.Revisa que tu nombre de usuario y contraseña son correctos.Si tienes la aplicación de F...
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Los efectos de sonido no funcionan
Si ha desaparecido el sonido del juego 🔊, prueba a hacer lo siguiente:Comprueba los ajustes del juego y asegúrate de que los sonidos y la m...
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Mi dispositivo se calienta al jugar
Muchos dispositivos (sobre todo los de alto rendimiento) se calientan al ejecutar juegos y aplicaciones que requieren mucha potencia. Es tot...
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Me quedo sin conexión a internet continuamente
Asegúrate de estar conectado a una red y de tener una conexión estable. Recuerda que, en ocasiones, la red puede sobrecargarse o no funciona...
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Mi juego se interrumpe/bloquea
Existen diversas formas de solucionar este problema:Reinicia tu dispositivo y vuelve a entrar en el juego 🏡Asegúrate de tener la última act...
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El juego va muy lento
Existen diferentes maneras de solucionarlo:Reinicia tu dispositivo y vuelve a entrar en el juego 🏡Asegúrate de tener la última actualizació...
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¿Cómo se cambia el idioma del juego?
Cambiar el idioma es simple; incluso si has seleccionado alguno por error. Para ello, sigue estos pasos:Entra en los ajustes ⚙️ del juego.Ha...
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Requisitos del sistema
A continuación se enumeran los requisitos del sistema recomendados para el juego. Recuerda que pueden variar en un futuro si se realizan cam...
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¿Cómo se toma una captura de pantalla?
Para hacer una captura de toda la pantalla 📸:Pulsa Comando (⌘)-Mayúsculas-3. Localiza el archivo .png de la captura de pantalla en el escri...
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¿Cómo se desactivan las notificaciones?
Puedes desactivar completamente las notificaciones del juego en los ajustes de tu dispositivo:Abre Preferencias del sistema ⚙️ y ve a Notifi...
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Hay un problema gráfico en el juego
Si hay un problema gráfico en el juego, prueba algunos de estos pasos: 1. Reinicia el dispositivo 🔄2. Elimina el juego y vuelve a instalarl...
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¿Cómo desvinculo el juego de mis redes sociales?
El progreso del juego se guarda automáticamente si el dispositivo está conectado a internet, así que no se perderá aunque lo reinstales o de...
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¿Cómo desactivo la vibración?
Puedes desactivar la vibración en los ajustes del juego:Abre el menú de ajustes ⚙️ del juego.Pulsa el botón "Vibración" para desactivarla (e...
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Los iconos del juego están en el centro de la pantalla
Si experimentas un problema en el que los iconos del juego bloquean la vista y te impiden jugar, sigue estos pasos:Abre los ajustes del disp...
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