¿Cómo realizo compras integradas en el juego?

Abre el juego y toca el icono de la moneda en la esquina superior izquierda.Elige la cantidad de monedas que quieres comprar.Selecciona el m...

Mi compra no se ha añadido al juego

En primer lugar, comprueba tu conexión a internet, ya que debe ser estable para añadir los artículos comprados al juego. Si has perdido la c...

No puedo realizar compras

📌 Si ya has realizado otras compras en el juego o en otras aplicaciones anteriormente:Tu conexión a internetDebe ser estable para realizar ...

¿Cómo realizo el pago de las compras integradas?

Las compras se procesan mediante tu tienda de aplicaciones y debes usar un método de pago admitido.App StoreGoogle PlayMicrosoft StoreFacebo...

¿Cómo cambio mi cuenta de Google para poder realizar compras integradas?

Sigue estos pasos para poder hacer compras integradas en tu cuenta de Google: Añade la cuenta que necesites a tu dispositivo (Ajustes ➡️ Goo...

¿Cómo cambio mi método de pago?

Puedes cambiar tu método de pago en los ajustes de tu cuenta 🙂Para App Store:Abre Ajustes y toca tu nombre.Toca Pago y envío. Puede que te ...

¿Puedo cancelar una compra y pedir el reembolso?

Todas las compras dentro del juego se procesan a través de la tienda de aplicaciones desde la que se descargó el juego. Para solicitar un re...

¿Puedo pasarme el juego sin que gastar dinero?

Por supuesto 😊 Homescapes 🏡 es totalmente gratuito para todo el mundo. Los niveles pueden completarse sin tener que gastar dinero real.Si ...

He gastado mis monedas por accidente

Lo sentimos, pero no es posible cancelar la compra de vidas extra, movimientos ni potenciadores, y no podemos devolverte las monedas que hay...

¿Dónde puedo encontrar mi historial de compras?

Para ver tu historial de compras, haz clic en uno de los siguientes enlaces y sigue las instrucciones:Historial de compras en el App StoreHi...

¿Cómo abro la Reserva dorada?

Cuando la oferta Reserva dorada está activa, recibes monedas extra 💰 al superar un nivel. Estas monedas se acumulan en una hucha especial y...

He encontrado una compra que no he realizado

Nuestros juegos nunca te cobran sin tu permiso. Todos los pagos son procesados únicamente a través de la tienda de aplicaciones.Si tienes ra...

Google Play Points

Google Points es un programa de recompensas introducido por Google Play.Para inscribirte, consulta este link.¿Cómo puedo ganar puntos?Ganas ...

Las monedas del juego

Las monedas 💰 son la divisa del juego. Se utilizan con varios propósitos:- Comprar potenciadores- Comprar movimientos o tiempo adicional al...

Comprar recursos del juego a través de páginas web externas

Te recomendamos encarecidamente que no compres ningún recurso del juego (monedas, potenciadores, etc.) en páginas web externas. Es muy proba...

¿Por qué tienen ofertas especiales mis amistades pero yo no?

Si no te ha llegado una oferta especial, pero sabes de alguien a quien sí, no te preocupes. Las promociones se distribuyen de forma aleatori...

¿Por qué me han cobrado de más por una compra integrada?

A veces varias compras se combinan en una sola transacción en el recibo, y los cargos también pueden aparecer en tu estado de cuenta bancari...

¿Cómo evito las compras integradas por accidente?

Todos nuestros juegos se pueden descargar completamente gratis, pero algunos artículos del juego se pueden comprar con dinero real. No es ne...

Camino de los tesoros

¡Anunciamos una emocionante oferta en el juego de Homescapes! La nueva oferta especial incluye packs gratuitos y de pago consecutivos. Desbl...