- Comprueba que tienes una conexión a internet estable.
- Revisa que tu nombre de usuario y contraseña son correctos.
- Si tienes la aplicación de Facebook instalada en el dispositivo, cierra sesión (o elimínala y vuelve a instalarla).
- Cierra la sesión de tu cuenta de Facebook en todos los navegadores del dispositivo (Chrome, Opera, Safari, etc.).
- Reinicia el dispositivo y prueba a conectar el juego a Facebook otra vez 😉
Si nada de lo anterior ha funcionado, prueba lo siguiente:
- Abre los ajustes del dispositivo -> Cuentas.
- Toca Facebook -> Eliminar.
- Abre la configuración de Facebook (utilizando la aplicación móvil o la versión web).
- Comprueba que has permitido a Facebook iniciar sesión en sitios y aplicaciones de terceros (Configuración y privacidad-> Configuración->Aplicaciones y sitios web-> toca el botón Editar en la sección Aplicaciones, sitios web y juegos-> comprueba si la opción está activada).
- Elimina el juego de la lista de aplicaciones en Facebook.
- Reinicia el dispositivo, entra en el juego e intenta volver a conectarlo a Facebook.
❗ Ten en cuenta que el acceso a los programas y servicios de Facebook puede estar restringido en ciertos países o regiones. En tales casos, cumplimos con las leyes y regulaciones locales.