Si empezaste a desbloquear las ofertas del Camino de los tesoros pero no recibiste algunos paquetes gratuitos, puede deberse a que la oferta caducó antes de que tuvieras tiempo de reclamar todos los paquetes restantes.
El Camino de los tesoros te permite desbloquear una serie de ofertas gratuitas y de pago durante su periodo de validez. Ten en cuenta que se trata de un descuento por tiempo limitado, y que los paquetes de recompensa gratuitos no se otorgan automáticamente después de comprar un paquete de pago. Debes reclamarlos manualmente antes de que finalice el evento. Si ya no ves el icono del Camino de los tesoros en la pantalla principal del juego, normalmente significa que el evento ha terminado.
- Si crees que el Camino de los tesoros ha terminado antes de lo esperado, ponte en contacto con nuestro equipo de Soporte.
- Del mismo modo, si compraste una de las ofertas del Camino de los tesoros pero no se activó, sigue estos pasos:
- comprueba tu conexión a internet
- reinicia el juego
- si la compra sigue sin completarse, ponte en contacto con el Soporte.