
Resolución de problemas
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Requisitos del sistema
Wildscapes es compatible con todos los dispositivos Apple con iOS 10.0 y posterior/macOS 10.14 y posterior.Los requisitos mínimos del sistem...
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Estoy experimentando problemas técnicos
Lamentamos que el juego no esté funcionando como esperabas. Si tienes problemas con el juego, intenta lo siguiente:1️⃣ Consulta la sección P...
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Mi juego se queda bloqueado/se congela
Si el juego se queda bloqueado o se congela, puedes seguir estos pasos:1️⃣ Reinicia tu dispositivo y vuelve a entrar en el juego.2️⃣ Comprue...
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El juego va muy lento
Si el juego va muy lento, puedes seguir estos pasos:1️⃣ Reinicia tu dispositivo y vuelve a entrar en el juego.2️⃣ Comprueba si hay actualiza...
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No consigo conectar el juego con Facebook
Comprueba que tienes una conexión a Internet estable.Revisa que tu nombre de usuario y contraseña son correctos.Si tienes la aplicación de F...
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No funciona el sonido
Si el juego presenta problemas de reproducción de sonido, intenta lo siguiente:1️⃣ Comprueba en los ajustes del juego si la música y los efe...
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El dispositivo se calienta cuando juego
Muchos dispositivos (sobre todo los de alto rendimiento) se calientan cuando se usan juegos y aplicaciones que requieren mucha potencia. Es ...
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¿Cómo desactivo las notificaciones?
Puedes desactivar las notificaciones del juego en los ajustes de tu dispositivo.En dispositivos iOS:1️⃣ Abre Ajustes2️⃣ Busca Wildscapes en ...
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¿Cómo se cambia el idioma del juego?
¡Cambiar el idioma en Wildscapes es muy sencillo! 🌎 Incluso si has seleccionado otro idioma por error, la solución es fácil y rápida. A con...
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La conexión a internet
Si experimentas problemas con tu conexión mientras juegas, sigue estos pasos:1️⃣ Asegúrate de estar conectado a una red y de tener una conex...
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¿Puedo usar emuladores?
Al abrir la versión móvil del juego en el ordenador mediante un programa externo (emulador) es probable que el juego vaya lento y surjan otr...
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¿Por qué mi dispositivo tiene que ejecutarse en iOS 13 o un iOS posterior?
Desafortunadamente, el juego ya no es compatible con dispositivos que se ejecutan en iOS 12 y versiones de iOS anteriores.Si tu dispositivo ...
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¿Cómo se toma una captura de pantalla?
Realizar una captura de toda la pantalla1. Pulsa Comando (⌘)-Mayúsculas-3.2. Localiza el archivo .png de la captura de pantalla en el escrit...
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