Si has perdido el progreso del juego, prueba a hacer lo siguiente:
1. Reinicia el dispositivo.
2. Vuelve a conectar el juego a Facebook o a tu ID de Apple si ya estaba conectado.
3. Haz clic en Seleccionar en la ventana emergente en la opción En el servidor.
4. Escribe CONFIRMAR para confirmar.
Si el problema no se soluciona, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y proporciona la siguiente información:
1. Una descripción detallada del problema.
2. El nivel en el que estabas.
3. Qué ocurrió antes de perder el progreso (reinstalaste el juego, cambiaste de dispositivo, actualizaste el software, etc.).
❌Ten en cuenta que el acceso a los programas y servicios de Facebook puede estar restringido en algunos países o regiones. En estos casos, cumplimos con las leyes y normativas locales.