Manchmal geht der virtuelle Speicher von iPhones/iPods zuneige, wodurch Apps anfangen abzustürzen beziehungsweise einzufrieren.
In solch einem Fall solltest du das Gerät komplett ausschalten und neu starten. Öffne dann das Spiel. Um das Gerät neu zu starten, gehe wie folgt vor:
1. Schalte das Gerät vollständig aus, indem du die Home- und Ein/Aus-Taste gedrückt hältst, bis die Nachricht „Ausschalten“ erscheint.
2. Bewege den Schieberegler, um dein Gerät auszuschalten.
3. Warte 10 Sekunden und schalte dein Gerät dann wieder ein, indem du die Ein/Aus-Taste gedrückt hältst.
Wenn das Problem noch immer besteht, versuche bitte, das Spiel mithilfe der folgenden Anweisungen neu zu installieren. Beachte, dass der Spielfortschritt in diesem Fall verloren geht. Um deine Spiel-App neu zu installieren:
1. Synchronisiere dein iPhone oder iPod, nachdem du jede App hinzufügt hast --> Verbinde dein iPhone oder iPod mit deinem Computer / Laptop --> Öffne iTunes --> Wähle „Synchronisieren“ --> Warte, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.
2. Wenn eine App gelöscht wurde, verbinde dein iPhone oder iPod mit deinem Computer --> Öffne iTunes --> Klicke auf deine iPhone- oder iPod-Taste --> Klicke in der Anwendungsleiste deines iPhones oder iPods auf „Apps“ --> Sieh dir deine App-Liste an.
Die aktuell auf deinem iPhone oder iPod installierten Apps sind mit einem Häkchen markiert. Die Apps, die du gekauft hast und von denen du ein Backup besitzt, und die von deinem iPhone oder iPod gelöscht wurden, werden zwar in deinem App-Verzeichnis aufgelistet, sie sind aber nicht mit einem Häkchen markiert.
Füge den Apps einen Haken hinzu, die du auf deinem iPhone oder iPod neu installieren möchtest --> Wähle „Synchronisieren“.
3. Betätige die „Auswerfen“-Taste, um dein iPod oder iPhone sicher zu trennen --> Trenne es --> Suche in deinem iPhone oder iPod nach den neu geladenen Apps.
4. Alternativ zu den vorherigen Schritten kannst du dich auch im App Store einloggen --> Suche die App, die du neu laden möchtest --> Klicke auf „Installieren“ --> Gib dein Passwort ein und starte den Download. Wenn die App zuvor bereits erworben wurde, musst du nichts bezahlen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unser Supportteam, damit wir dir mit mehr Informationen zur Seite stehen können.
In solch einem Fall solltest du das Gerät komplett ausschalten und neu starten. Öffne dann das Spiel. Um das Gerät neu zu starten, gehe wie folgt vor:
1. Schalte das Gerät vollständig aus, indem du die Home- und Ein/Aus-Taste gedrückt hältst, bis die Nachricht „Ausschalten“ erscheint.
2. Bewege den Schieberegler, um dein Gerät auszuschalten.
3. Warte 10 Sekunden und schalte dein Gerät dann wieder ein, indem du die Ein/Aus-Taste gedrückt hältst.
Wenn das Problem noch immer besteht, versuche bitte, das Spiel mithilfe der folgenden Anweisungen neu zu installieren. Beachte, dass der Spielfortschritt in diesem Fall verloren geht. Um deine Spiel-App neu zu installieren:
1. Synchronisiere dein iPhone oder iPod, nachdem du jede App hinzufügt hast --> Verbinde dein iPhone oder iPod mit deinem Computer / Laptop --> Öffne iTunes --> Wähle „Synchronisieren“ --> Warte, bis die Synchronisierung abgeschlossen ist.
2. Wenn eine App gelöscht wurde, verbinde dein iPhone oder iPod mit deinem Computer --> Öffne iTunes --> Klicke auf deine iPhone- oder iPod-Taste --> Klicke in der Anwendungsleiste deines iPhones oder iPods auf „Apps“ --> Sieh dir deine App-Liste an.
Die aktuell auf deinem iPhone oder iPod installierten Apps sind mit einem Häkchen markiert. Die Apps, die du gekauft hast und von denen du ein Backup besitzt, und die von deinem iPhone oder iPod gelöscht wurden, werden zwar in deinem App-Verzeichnis aufgelistet, sie sind aber nicht mit einem Häkchen markiert.
Füge den Apps einen Haken hinzu, die du auf deinem iPhone oder iPod neu installieren möchtest --> Wähle „Synchronisieren“.
3. Betätige die „Auswerfen“-Taste, um dein iPod oder iPhone sicher zu trennen --> Trenne es --> Suche in deinem iPhone oder iPod nach den neu geladenen Apps.
4. Alternativ zu den vorherigen Schritten kannst du dich auch im App Store einloggen --> Suche die App, die du neu laden möchtest --> Klicke auf „Installieren“ --> Gib dein Passwort ein und starte den Download. Wenn die App zuvor bereits erworben wurde, musst du nichts bezahlen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unser Supportteam, damit wir dir mit mehr Informationen zur Seite stehen können.