Freunde verschwinden von deiner Liste? 👬 Diese Schritte sollten helfen:
❔ Überprüfe, ob du eine stabile Internetverbindung hast.
❔ Öffne die Spieleinstellungen, klicke/tippe auf Verbunden, um die Verbindung zu Facebook zu trennen. Starte dann dein Gerät neu und verbinde das Spiel wieder mit Facebook.
⭐️ Wenn das nicht hilft, führe folgende Schritte aus:
1. Öffne Facebook in deinem Browser.
2. Klicke/tippe auf ⛛ in der oberen rechten Ecke > Einstellungen & Datenschutz > Einstellungen > Apps und Websites
3. Suche das Spiel heraus und klicke/tippe auf Anzeigen und bearbeiten
4. Überprüfe, ob die Freundesliste unter den Informationen aufgelistet ist, die du mit Gardenscapes teilst.
5. Wenn die App „abgelaufen“ ist, klicke/tippe auf Erneuern. Apps können ablaufen, wenn du sie mehr als 90 Tage lang nicht nutzt.
6. Starte dein Gerät neu und öffne das Spiel 📲
⭐️ Besteht das Problem weiter? Dann versuche, das Spiel von der Liste der Facebook-Apps zu löschen. Keine Sorge, dein Fortschritt bleibt bestehen!
1. Öffne Facebook in deinem Browser.
2. Klicke/tippe auf ⛛ in der oberen rechten Ecke > Einstellungen & Datenschutz > Einstellungen > Apps und Websites
3. Suche das Spiel heraus und klicke/tippe auf Entfernen.
4. Starte dein Gerät neu und verbinde das Spiel in den Spieleinstellungen wieder mit Facebook.
Bitte beachte:
❤️ Wenn diese Anleitungen nicht helfen, bitte deine Freunde, dieselben Schritte auszuführen.
❤️ Um Leben auszutauschen, müssen sowohl du als auch deine Freunde dem Spiel erlauben, auf die Facebook-Freundesliste zuzugreifen. Das ist eine Anforderung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Bitte beachte, dass der Zugang zu Programmen und Dienstleistungen von Facebook in bestimmten Ländern oder Regionen eingeschränkt sein kann. In solchen Fällen befolgen wir die vor Ort geltenden Gesetze und Vorschriften.