Auf dieser Seite haben wir eine Reihe hilfreicher Artikel zusammengestellt, die dir bei der Lösung von möglichen Problemen helfen können. Du hast keine passende Lösung gefunden? Kein Problem, wir helfen dir! 😉

Um uns über das Spiel auf einem macOS-Gerät zu kontaktieren, gehe bitte wie folgt vor:
1. Öffne das Menü „Einstellungen“ im Spiel und klicke auf „Hilfe und Support“.
2. Warte, bis in der Ecke rechts unten ein Chat-Symbol erscheint, und klicke darauf.
3. Gib so viele Informationen zum Problem wie möglich an, klicke auf ▶️ und wähle dann das entsprechende Problem aus.
4. Beantworte alle Fragen.
Wenn du offene Dialoge hast, dann antworte mit Ja auf die Frage Haben wir all deine Fragen beantwortet und klicke auf die Schaltfläche Neue Konversation.

Wichtig:
⚠️ Wähle die am besten geeignete Kategorie sorgfältig aus und beantworte alle Fragen, damit dein Ticket verarbeitet werden kann.
✉️ Bitte beachte, dass wir keinen Telefonsupport anbieten.
✉️ Wenn dein Spiel nicht lädt, kannst du auch dieses Formular ausfüllen. 📌 Gib deine E-Mail-Adresse korrekt an! Du erhältst eine Antwort an diese Adresse und die Unterhaltung wird anschließend per E-Mail fortgeführt.

Wir werden uns bemühen, dein Problem zu lösen! 😊