Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, alle Ihre persönlichen Daten oder die Daten Ihrer Kinder, die in unserer Anwendung und den Diensten unserer Partner verwendet werden, löschen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich für die Löschung dieser Daten entscheiden, das zugehörige Benutzerkonto gelöscht wird und nicht wiederhergestellt werden kann. Es besteht jedoch weiterhin die Möglichkeit, das Spiel von Level 1 neu zu starten.

Außerdem haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten anzufordern. Die Bearbeitung Ihrer Datenanforderung kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Sie können Ihre Daten anfordern, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Um fortzufahren, gehen Sie zu den Einstellungen im Spiel, rufen Sie den Support auf, suchen Sie die Kategorie, die sich auf den Fortschritt oder die Daten bezieht, und wählen Sie das entsprechende Thema („Eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern“).

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten löschen können:

Datenlöschmethode Nr. 1:
1. Öffnen Sie die Einstellungen im Spiel.
2. Klicken Sie auf die i-Schaltfläche.
3. Klicken Sie im Popup-Fenster Info auf die Schaltfläche Konto löschen.
4. Klicken Sie im neuen Popup-Fenster erneut auf die Schaltfläche Konto löschen.
5. Geben Sie OK ein und klicken Sie im neuen Popup-Fenster auf die Schaltfläche OK.

Die Kontolöschung kann innerhalb von 15 Tagen widerrufen werden. Um den Löschvorgang abzubrechen, öffnen Sie das Spiel und tippen Sie auf die Schaltfläche Löschung abbrechen. Bitte beachten Sie, dass wir die Löschung nach 15 Tagen nicht rückgängig machen können und Ihr Spiel nicht wiederhergestellt werden kann. Bitte beachten Sie auch, dass Sie innerhalb der 15-tägigen Löschfrist das Spiel nicht von vorne beginnen können.

Datenlöschmethode Nr. 2:
1. Öffnen Sie die Einstellungen im Spiel und tippen Sie auf Hilfe und Support.
2. Warten Sie, bis das Chat-Symbol in der rechten unteren Ecke angezeigt wird, und öffnen Sie es.
3. Schreiben Sie Ihre Anfrage, um auf den Verkauf personenbezogener Daten zu verzichten oder Ihre personenbezogenen Daten oder Daten von Drittanbieterplattformen vollständig zu löschen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche ▶️.
4. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, mehrere Artikel zu lesen. Wenn dies passiert, wählen Sie bitte Nein, es hat nicht funktioniert.
5. Wählen Sie die Kategorie Fortschrittsbezogene Probleme.
6. Wählen Sie die Kategorie Ich möchte Fortschritt oder persönliche Daten löschen.
7. Schreiben Sie im Popup-Fenster Ihre Anfrage auf vollständige Löschung Ihrer persönlichen Daten und beantworten Sie die Fragen zu Ihrem Spiel, um Ihre Identität zu überprüfen. Einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die vollständige Datenlöschung zu bestätigen.

Mehr zum Löschen von Daten können Sie in unserer Datenschutzerklärung auf unserer Website nachlesen.