Problembehandlung
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Bekannte Probleme
Läuft es nicht so gut? Hier finden Sie Unterstützung bei bekannten Problemen 🐟Unser Team tut sein Bestes, um technische Probleme so schnell...
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Ich habe ein technisches Problem
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Spiel haben! Gehen Sie bitte wie folgt vor, um häufige Probleme zu beheben und wieder sp...
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Spiel-Updates
Updates werden nicht immer am selben Datum veröffentlicht; in der Regel erscheint alle 1–1,5 Monate ein Update.Öffnen Sie den App Store, um ...
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Wieso verbindet sich das Spiel nicht mit Facebook?
Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung besitzen.Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzername und Ihr Passwort korrekt sin...
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Warum hat ein anderer Spieler ein Event, das ich nicht habe?
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass für alle Spieler dieselben Events verfügbar sind. Es kann jedoch vorkommen, dass sie aus den ...
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Mein Spiel stürzt ab oder friert ein
Starten Sie Ihr Gerät neu und öffnen Sie das Spiel.Ihr Spiel sollte auf der neuesten Version sein. Mehr Informationen zu Updates finden Sie ...
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Keine Antwort vom Support
Sie haben unseren Kundendienst kontaktiert, aber noch keine Antwort erhalten? Keine Sorge. Es besteht die Möglichkeit, dass unser Team einfa...
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Das Spiel friert beim Update ein
Wenn das Spiel beim Herunterladen von Daten stehenbleibt und nicht mehr auf Eingaben reagiert oder wenn Sie folgende Fehlermeldung sehen: „F...
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Systemanforderungen (macOS)
Unten finden Sie die Mindestanforderungen für Fishdom. Bitte beachten Sie, dass sie sich ändern können, wenn in Zukunft Änderungen am Spiel ...
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Fehler in 3-Gewinnt-Leveln
Wenn Sie der Meinung sind, dass etwas in einem Level nicht richtig funktioniert, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:1. Starten Sie er...
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Das Spiel ist sehr langsam
tarten Sie Ihr Gerät neu und öffnen Sie das Spiel.Ihr Spiel sollte auf der neuesten Version sein. Mehr Informationen zu Updates finden Sie i...
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Mein Gerät erhitzt beim Spielen stark
Viele Geräte (besonders Hochleistungsgeräte) erwärmen sich, wenn ressourcenintensive Spiele oder Apps darauf laufen. Das ist vollkommen norm...
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Wie deaktiviere ich Benachrichtigungen?
Sie können in den Geräteeinstellungen alle Benachrichtigungen deaktivieren.Für iOS-Geräte:1. Öffnen Sie die Einstellungen.2. Wählen Sie Fish...
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Wie deaktiviere ich Benachrichtigungen?
Sie können in den Geräteeinstellungen alle Benachrichtigungen deaktivieren.Öffnen Sie die Systemeinstellungen und klicken Sie dann auf Mitte...
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Die Spielgeräusche sind nicht mehr zu hören
Überprüfen Sie in den Spieleinstellungen, ob Sound und Musik aktiviert sind.Wenn alle Einstellungen korrekt sind, der Sound aber trotzdem ni...
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Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Auf dieser Seite haben wir eine Reihe hilfreicher Artikel zusammengestellt, die Ihnen bei der Lösung von möglichen Problemen helfen können. ...