Einkäufe bezahlen

Käufe werden in Ihrem App-Shop ausgeführt, also sollten Sie eine Zahlungsmethode verwenden, die von dem Shop unterstützt wird.Für den App St...

Zahlungsmethode bearbeiten

Sie können Ihre Zahlungsmethode in Ihren Kontoeinstellungen festlegen.Für den App Store:1. Öffnen Sie Geräteeinstellungen -> iTunes ...

Wo finde ich meine Kaufhistorie?

Klicke auf einen der folgenden Links und folge den Anweisungen, um deine Kaufhistorie anzuzeigen:Kaufhistorie im App StoreKaufhistorie in Go...

Versehentliche Einkäufe

"Fishdom ist kostenlos spielbar, aber manche Spielelemente können mit Echtgeld gekauft werden. Um In-App-Käufe nicht versehentlich zu tätige...

Wie deaktiviere ich In-App-Käufe?

Alle Käufe im Spiel werden durch Ihren App Store getätigt (auf iTunes, Google Play, Amazon, Windows oder Facebook). Wenn Sie versehentliche ...

Einkäufe stornieren

Alle In-Game-Käufe werden über den App-Store abgewickelt, aus dem das Spiel heruntergeladen wurde. Für eine Rückerstattung wenden Sie sich b...

Verwaltung von In-App-Käufe

Obwohl alle unsere Spiele kostenlos heruntergeladen werden können, enthalten sie auch In-App-Käufe. Man kann vollkommen kostenlos spielen, a...

Ich habe einen Kauf entdeckt, den ich nicht getätigt habe.

Unsere Spiele belasten Ihr Konto niemals ohne Ihre Zustimmung. Alle Zahlungen werden ausschließlich über den App-Store abgewickelt.Wenn Sie ...

Rückerstattung versehentlicher Einkäufe

Alle In-Game-Käufe werden über den App-Store abgewickelt, aus dem das Spiel heruntergeladen wurde. Für eine Rückerstattung wenden Sie sich b...

Warum wurde mir für einen Kaufvorgang im Spiel mehr berechnet?

Manchmal werden mehrere Käufe in einer einzigen Transaktion auf der Quittung zusammengefasst, und die Abbuchungen können auch erst einige Ta...

Wo werden In-App-Käufe verarbeitet?

Playrix hat keinen Zugriff auf deine Zahlungsdaten und kann keine In-App-Käufe verarbeiten.Wenn du in einem unserer Spiele etwas kaufst, wir...

Warum hat mein(e) Freund(in) ein Sonderangebot erhalten, ich aber nicht?

Wenn Sie kein Sonderangebot erhalten haben, jemand anders aber schon, ist das kein Grund zur SorgeWerbeaktionen erscheinen automatisch und z...

Mir ist ein Kauf aus einem Spiel aufgefallen, das nicht auf meinem Gerät installiert ist.

Wenn dir ein In-App-Kauf bei einem Spiel, das du nicht installiert hast, in Rechnung gestellt wurde, kontaktiere bitte den App-Store, den d...

Ich habe Probleme mit Käufen

Wenn Sie einen Kauf nicht erhalten haben oder ihn nicht tätigen können, können Sie das Problem in den meisten Fällen mit diesen Schritten sc...

Ich habe nicht den vollständigen Kauf erhalten

Wenn es so aussieht, als würde etwas aus Ihrem Kauf fehlen, probieren Sie bitte Folgendes:Starten Sie das Spiel neu – dieser einfache Schrit...

Münzen und Diamanten

Im Spiel gibt es zwei Arten von Währung: Münzen und Diamanten. Beide sind wertvoll, werden aber unterschiedlich verwendet.💎 Diamanten werde...

Fisch-Spardose

Die Fisch-Spardose ist ein spezielles Angebot, mit dem du Diamanten zu einem tollen Preis kaufen kannst.💎 Wenn du Match-3-Level abschließt,...