In-App-Käufe
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Ich habe meinen Einkauf nicht erhalten
Überprüfe zunächst deine Internetverbindung. Deine Verbindung muss stabil sein, damit neu gekaufte Artikel in deinem Spiel angezeigt werden ...
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Warum hat mein(e) Freund(in) ein Sonderangebot erhalten, ich aber nicht?
Wenn du kein Sonderangebot erhalten hast, jemand anders aber schon, dann ist das kein Grund zur Sorge! Werbeaktionen erscheinen automatisch ...
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Warum wurde mir für einen Kaufvorgang im Spiel mehr berechnet?
Du siehst den Endpreis vor Bestätigung der Zahlung auf deinem Bildschirm, sowie auf der Quittung des Appstores. An deinem Standort enthält d...
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Mir ist ein Kauf aus einem Spiel aufgefallen, das nicht auf meinem Gerät installiert ist.
Wenn dir ein In-App-Kauf bei einem Spiel, das du nicht installiert hast, in Rechnung gestellt wurde, kontaktiere bitte den App-Store, den d...
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Einkäufe bezahlen
Käufe werden in deinem App-Shop ausgeführt, also solltest du eine Zahlungsmethode verwenden, die von dem Shop unterstützt wird.Für den App S...
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Zahlungsmethode bearbeiten
Du kannst deine Zahlungsmethode in deinen Kontoeinstellungen festlegen.Für den App Store:1. Öffne Geräteeinstellungen -> iTunes &...
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Ich kann nicht einkaufen
Wenn du schon einmal Käufe im Spiel oder in anderen Apps getätigt hast:1. Deine Internetverbindung. Käufe können nur mit stabiler Verbindung...
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Einkäufe stornieren
Alle getätigten Käufe laufen über den Store, über den du das Spiel heruntergeladen hast. Setze dich mit dem Kundenservice des entsprechenden...
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Level erfolgreich ohne Einkäufe abschließen
Jeder kann Fishdom gratis spielen. Man kann alle Level abschließen, ohne etwas zu kaufen. Natürlich kannst du auch gerne jederzeit Gegenstän...
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Versehentliche Einkäufe
Fishdom ist kostenlos spielbar, aber manche Spielelemente können mit Echtgeld gekauft werden. Um In-App-Käufe nicht versehentlich zu tätigen...
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Kindersicherung für In-App-Käufe
Wenn du noch unter 18 bist und auf deinem Gerät die Familienfreigabe verwendet wird, musst du bei einem Kauf unter Umständen zunächst um Erl...
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Mir wurde ein Kauf berechnet, den ich storniert habe (Google Play)
Wenn dein Kauf als Storniert markiert ist, bedeutet das, dass er nicht verarbeitet wurde. Keine Sorge, du bekommst dein Geld bald zurück :)B...
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Ich habe einen Kauf entdeckt, den ich nicht getätigt habe.
Playrix-Apps tätigen keine unerlaubten Käufe. Sämtliche Käufe werden über den App-Store verarbeitet, aus dem du das Spiel heruntergeladen ha...
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Wo finde ich meine Kaufhistorie?
Klicke auf einen der folgenden Links und folge den Anweisungen, um deine Kaufhistorie anzuzeigen:Kaufhistorie im App StoreKaufhistorie in Go...
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Wo werden In-App-Käufe verarbeitet?
Playrix hat keinen Zugriff auf deine Zahlungsdaten und kann keine In-App-Käufe verarbeiten.Wenn du in einem unserer Spiele etwas kaufst, wir...
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Wie deaktiviere ich In-App-Käufe?
Alle Käufe im Spiel werden durch deinen App Store getätigt (auf iTunes, Google Play, Amazon, Windows oder Facebook). Wenn du versehentliche ...
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Google Play Points
Google Points ist ein von Google Play eingeführtes Belohnungsprogramm.Um dich anzumelden, klicke bitte auf diesen Link.Wie erhalte ich Punkt...
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