"Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht, alle Ihre persönlichen Daten oder die Daten Ihrer Kinder, die in unserer Anwendung und in den Diensten unserer Partner verwendet werden (Kaufzahlungen, Ansichten von Werbungen in der App usw.), löschen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie sich für die Löschung dieser Daten entscheiden, das zugehörige Benutzerkonto gelöscht wird und nicht wiederhergestellt werden kann. Es besteht jedoch weiterhin die Möglichkeit, das Spiel von Level 1 neu zu starten.

Außerdem haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer Daten anzufordern. Die Bearbeitung Ihrer Datenanforderung kann bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen. Sie können Ihre Daten anfordern, indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Um fortzufahren, gehen Sie zu den Einstellungen im Spiel, rufen Sie den Support auf, suchen Sie die Kategorie, die sich auf den Fortschritt oder die Daten bezieht, und wählen Sie das entsprechende Thema („Eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern“).

Sie können auch die von Dritten/Plattformen erhaltenen Daten löschen lassen. In diesem Fall verlieren Sie oder Ihr Kind die Möglichkeit, die von Dritten/Plattformen bereitgestellten Funktionen zu nutzen, das Benutzerkonto wird jedoch nicht gelöscht.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten löschen können:

macOS:
1. Öffnen Sie die Spieleinstellungen und klicken Sie auf „Hilfe und Support“.
2. Warten Sie darauf, dass das Chatsymbol in der unteren rechten Ecke erscheint, und öffnen Sie dann den Chat.
3. Verfassen Sie im auftauchenden Fenster Ihre Anfrage, Ihre persönlichen Daten vollständig löschen zu lassen, und senden Sie diese ab.
4. Sie erhalten möglicherweise das Angebot, mehrere Artikel zu lesen. Wenn das passiert, wählen Sie bitte „Ich habe immer noch Fragen“.
5. Wählen Sie „Andere“ und dann die Kategorie „Löschung personenbezogener Daten“.
6. Bestätigen Sie erneut Ihre Anfrage und beantworten Sie einige wenige Fragen zu Ihrem Spiel, um Ihre Identität zu bestätigen. Danach wird sich ein Supportmitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Antworten zu überprüfen und schließlich die Löschung der Daten zu bestätigen.

Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzerklärung auf der offiziellen Playrix-Webseite."