Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung hast du das Recht, alle deine personenbezogenen Daten bzw. die personenbezogenen Daten deines Kindes, die in unserer App und den Dienstleistungen unserer Partner Anwendung finden (Bezahlvorgang, In-App-Werbung usw.) löschen zu lassen. Beachte bitte, dass das Benutzerkonto gelöscht wird und nicht mehr wiederhergestellt werden kann, wenn du dich entscheidest, die Daten zu löschen. Das Spiel kann jedoch ab Stufe 1 erneut begonnen werden.

Du kannst außerdem die Daten löschen, die du von Drittanbietern/-plattformen erhalten hast (in diesem Fall verlierst du bzw. verliert dein Kind zwar die Möglichkeit, die von diesen Drittanbietern/-plattformen gewährten Funktionen zu verwenden, allerdings bleibt das Konto vom Löschvorgang unberührt).

Android:

1. Begib dich in die Einstellungen im Spiel und tippe auf „Hilfe und Support“.
2. Wähle einen beliebigen Artikel in einer beliebigen Kategorie aus.
3. Tippe unten rechts auf „Nein“ und dann auf „Kontaktiere uns“.
4. Verfasse im auftauchenden Fenster deine Anfrage, um deine persönlichen oder von Drittanbietern/-plattformen erhaltenen Daten vollständig löschen zu lassen, und sende sie ab.
5. Du erhältst möglicherweise das Angebot, mehrere Artikel zu lesen. Wenn das passiert, musst du „Ich habe immer noch Fragen“ auswählen.
6. Wähle „Andere“ und dann die Kategorie „Löschung personenbezogener Daten“.
7. Bestätige erneut deine Anfrage und beantworte einige wenige Fragen zu deinem Spiel, um deine Identität zu bestätigen. Danach wird sich ein Supportmitarbeiter mit dir in Verbindung setzen, um deine Antworten zu überprüfen und schließlich die Löschung der Daten zu bestätigen.

iOS/macOS:

1. Gehe zu den Einstellungen im Spiel.
2. Tippe auf die i-Schaltfläche.
3. Tippe im Popup-Fenster auf die Schaltfläche „Konto löschen“.
4. Tippe im ersten Popup-Fenster auf die Schaltfläche „Weiter“.
5. Bestätige die Löschung und tippe erneut auf die Löschen-Schaltfläche im zweiten Pop-up-Fenster.

Die Löschung des Kontos kann innerhalb von 15 Tagen abgebrochen werden. Um die Löschung abzubrechen, öffne das Spiel und tippe auf die Schaltfläche „Abbrechen“. Bitte beachte, dass wir die Löschung nach 15 Tagen nicht rückgängig machen können und dein Spiel nicht wiederhergestellt werden kann. Bitte berücksichtige auch, dass du das Spiel während der 15-tägigen Löschfrist nicht von vorn beginnen kannst.

Windows

1. Begib dich in die Einstellungen im Spiel und tippe auf „Hilfe und Support“.
2. Gib im nun auftauchenden Fenster deine E-Mail-Adresse und deinen Namen ein, verfasse deine Anfrage, deine persönlichen Daten vollständig löschen zu lassen, und sende sie dann ab.
3. Daraufhin wird sich ein Supportmitarbeiter mit dir in Verbindung setzen, um die vollständige Löschung deiner Daten zu bestätigen.

Erfahre mehr über unsere Datenschutzerklärung auf der offiziellen Playrix-Webseite.