Auf dieser Seite haben wir eine Reihe hilfreicher Artikel zusammengestellt, die dir bei der Lösung von möglichen Problemen helfen können. Du hast keine passende Lösung gefunden? Kein Problem, wir helfen dir! 🐠

🌊 Um uns über das Spiel auf einem iOS- oder Android-Gerät zu kontaktieren, gehe bitte wie folgt vor:
1. Öffne das Menü „Einstellungen“ ⚙️ im Spiel und tippe auf die Rubrik „Hilfe und Feedback“ ❓.
2. Wähle einen beliebigen Artikel in einem beliebigen Abschnitt.
3. Unten auf dem Bildschirm siehst du die Frage „War das hilfreich?“. Tippe auf „Nein“ und tippe dann auf „Kontakt“, um eine Konversation zu beginnen.
4. Gib so viele Informationen zum Problem wie möglich an, tippe auf „Senden“ und wähle das entsprechende Problem aus.

🌊 Um uns über das Spiel auf einem macOS-Gerät zu kontaktieren, gehe bitte wie folgt vor:
1. Öffne das Menü „Einstellungen“ ⚙️ im Spiel und klicke auf „Hilfe und Feedback“ ❓.
2. Warte, bis am unteren rechten Bildschirmrand das Chat-Symbol 💬 erscheint und öffne es.
3. Gib so viele Informationen zum Problem wie möglich an, klicke auf „Senden“ und wähle dann das entsprechende Problem aus.

🌊 Um uns über das Spiel auf einem Windows-Gerät zu kontaktieren, gehe bitte wie folgt vor:
1. Öffne das Menü „Einstellungen“ ⚙️ im Spiel und klicke auf „Hilfe und Feedback“ ❓.
2. Gib so viele Informationen zum Problem wie möglich an, fülle das Formular aus und klicke auf „Senden“.

🌊 Um uns über unsere Website zu kontaktieren, gehe bitte wie folgt vor:
1. Öffne unsere Web-Support-Seite.
2. Warte, bis am unteren rechten Bildschirmrand das Chat-Symbol erscheint und tippe/klicke darauf 💬.
3. Gib in deiner Nachricht so viele Informationen zum Problem wie möglich an und tippe/klicke auf ➡️.
4. Gib deinen Namen und deine E-Mail-Adresse an und wähle dann das entsprechende Problem aus.

🐳 Bitte beachte:
Wähle für eine schnelle Antwort von unserem Team die am besten geeignete Kategorie aus. Wenn du zum Beispiel einen gekauften Gegenstand nicht erhalten hast, wähle „In-App-Käufe“. Verlorene Gegenstände im Spiel fallen jedoch in eine andere Kategorie.

Du kannst uns außerdem über dieses Formular kontaktieren. Wir werden uns bemühen, dein Problem zu lösen!