Die meisten Probleme, die auftreten können, lassen sich durch erneutes Installieren oder einen Neustart des Spiels beheben :)
Um ein Spiel neu zu starten, erzwinge einfach ein Schließen der App und öffne sie dann wieder.
Ein Spiel erneut zu installieren kann schwieriger sein. Bitte befolge diese Schritte, damit du deinen Spielstand nicht verlierst:
- Stelle sicher, dass dein Spiel mit deinem Facebook-Konto verknüpft ist. Bitte beachte, dass wir davon abraten, mehr als ein Facebook-Konto mit dem Spiel zu verknüpfen, da dies das Speichern deines Spielstands beeinträchtigen kann.
- Rufe Einstellungen > Apps auf, wähle das Spiel aus, das du erneut installieren möchtest, und tippe auf Löschen.
- Starte dein Gerät neu.
- Rufe den Google Play Store auf und lade die App erneut herunter.
- Stelle sicher, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, bevor du das Spiel startest. WLAN-Netzwerke sind in der Regel stabiler als mobile Internetverbindungen.
- Wenn du das Spiel gestartet hast, siehst du ein Pop-up-Fenster mit der Option, deinen Spielstand zu laden. Bestätige deine Auswahl und dann viel Spaß beim Spielen! :)
Bitte beachte, dass der Zugang zu Programmen und Dienstleistungen von Facebook in bestimmten Ländern oder Regionen eingeschränkt sein kann. In solchen Fällen befolgen wir die vor Ort geltenden Gesetze und Vorschriften.