Dafür gibt es mehrere mögliche Gründe:
1. Der Spieler, dem du geholfen hast, hat sich noch nicht im Spiel eingeloggt.
2. Dein Briefkasten im Rathaus ist voll. Möglicherweise ist auch kein Platz mehr für weitere Kleeblätter im Haus des Glücks. Denk daran, dass du vierblättrige Kleeblätter per Post erhältst, wenn du Spielern in ihren Städten hilfst, und der Briefkasten fasst maximal 100 Briefe. Wenn du jedoch deinen Koop-Mitgliedern im Koop-Chat hilfst, landen die Kleeblätter direkt im Haus des Glücks. Das Haus des Glücks fasst maximal 50 Kleeblätter – wenn du diese Zahl überschreitest, verfallen die neuen Kleeblätter sofort.
3. Es gibt ein Problem mit deiner Internetverbindung. Stelle sicher, dass du und der Freund, dem du hilfst, eine stabile Internetverbindung haben. Beachte, dass WLAN-Netzwerke im Allgemeinen stabiler sind als Mobilfunknetze.