- Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung besitzt.
- Stelle sicher, dass dein Benutzername und dein Passwort korrekt sind.
- Wenn du die Facebook-App auf deinem Gerät installiert hast, melde dich ab (oder löschen sie und installieren sie erneut).
- Logge dich in all deinen installierten Browsern auf deinem Gerät (Chrome, Opera, Safari etc.) aus deinem Facebook-Konto aus.
- Starte dein Gerät neu und versuche erneut, das Spiel mit Facebook zu verbinden.
Für iOS-Geräte:
- Öffne die Facebook-Einstellungen (mithilfe der Mobile-App- oder Webseitenversion).
- Stelle sicher, dass du Facebook die Erlaubnis gegeben hast, sich auf Drittanbieterseiten bzw. in -Apps einzuloggen (Einstellungen -> Apps und Webseiten -> tippe im Bereich Apps, Webseiten und Spiele auf Ändern -> überprüfe, ob die Einstellungen aktiv sind).
- Setze für iOS-Geräte unter 14.0 deine Ad-ID zurück (Einstellungen -> Datenschutz -> Werbung -> Ad-ID zurücksetzen).
- Limitiere für iOS-Geräte mit Version 14.0 und mehr die Trackinganfragen (Einstellungen->Datenschutz->Tracking).
- Deinstalliere die Facebook-App von deinem Gerät.
- Öffne deinen Browser -> öffne die Seite deines Facebook-Kontos -> logge dich in dein Konto ein.
- Versuche erneut, in den Spieleinstellungen eine Verbindung mit Facebook herzustellen.
Für macOS-Geräte:
- Öffne die Facebook-Einstellungen.
- Stelle sicher, dass du Facebook die Erlaubnis gegeben hast, sich auf Drittanbieterseiten bzw. in -Apps einzuloggen (Einstellungen & Sicherheit -> Einstellungen -> Apps und Webseiten -> tippe im Bereich Apps, Webseiten und Spiele auf Ändern -> überprüfe, ob die Einstellungen aktiv sind).
- Starte dein Gerät neu, betritt das Spiel und versuche, dich mit Facebook zu verbinden.
Für Android-Geräte:
- Gehe in die Einstellungen deines Geräts -> Konten.
- Tippe auf Facebook -> Entfernen.
- Öffne die Facebook-Einstellungen (mithilfe der Mobile-App- oder Webseitenversion).
- Stelle sicher, dass du Facebook die Erlaubnis gegeben hast, sich auf Drittanbieterseiten bzw. in -Apps einzuloggen (Einstellungen & Sicherheit -> Einstellungen -> Apps und Webseiten -> tippe im Bereich Apps, Webseiten und Spiele auf Ändern -> überprüfe, ob die Einstellungen aktiv sind).
- Entferne das Spiel aus [der Liste der Apps] (https://plrx.me/4cmS) auf Facebook.
- Starte dein Gerät neu, betritt das Spiel und versuche erneut, dich mit Facebook zu verbinden.
Bitte beachte, dass der Zugang zu Programmen und Dienstleistungen von Facebook in bestimmten Ländern oder Regionen eingeschränkt sein kann. In solchen Fällen befolgen wir die vor Ort geltenden Gesetze und Vorschriften.