- Starte dein Gerät und das Spiel neu.
- Stelle sicher, dass du die aktuellste Version des Spielst nutzt. In dem entsprechenden Artikel findest du weitere Informationen, wie du nach Updates suchst und dein Spiel aktualisierst.
- Stelle sicher, dass die Geräte-Software auf die neuste Version aktualisiert wurde.
- Lösche das Spiel auf deinem Gerät und lade es erneut aus dem jeweiligen Store herunter. Keine Sorge: Dein Spielfortschritt geht nicht verloren, solange dein Spiel mit dem Internet verbunden ist.
- Stelle sicher, dass dein Gerät die Mindestanforderungen erfüllt.
Bei Android-Geräten besteht die Möglichkeit, den Anwendungsscache zu leeren:
1. Rufe Geräte-Einstellungen -> Anwendungsmanager auf.
2. Wähle in der Anwendungsliste Township aus.
3. Suche die Schaltfläche Cache leeren, tippe darauf und starte das Spiel neu.
Kontaktiere bitte unseren Kundendienst, sollte das Problem weiterhin bestehen. Wenn möglich, gib bitte die folgenden Informationen an:
– durch welche Aktionen dein Gerät abstürzt/einfriert (Öffnen der Freundesliste, Mais ernten von den Feldern etc.).
– wann du das Problem zum ersten Mal festgestellt hast (nach Spielupdate, Neuinstallation etc.).