- Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst.
- Überprüfe die Richtigkeit deines Benutzernamens und deines Passworts.
- Wenn auf deinem Gerät die Facebook-App installiert ist, logge dich zunächst aus (oder lösche und installiere sie neu).
- Melde dich auf allen auf deinem Gerät installierten Browsern (Chrome, Opera, Safari usw.) von deinem Facebook-Konto ab.
- Starte dein Gerät neu und versuche, das Spiel wieder mit Facebook zu verbinden.
Für iOS-Geräte:
- Öffne die Geräteeinstellungen → Facebook.
- Vergewissere dich, dass das Spiel unter Diese Apps dürfen deinen Account benutzen aufgelistet ist und die Erlaubnis dazu gewährt wurde.
- Lösche dein Facebook-Konto in den Geräteeinstellungen (tippe auf deinen Namen und dann auf Konto löschen).
- Setze die Ad-ID zurück (Einstellungen → Datenschutz → Werbung → Ad-ID zurücksetzen).
- Entferne die Facebook-App von deinem Gerät.
- Öffne deinen Browser, rufe deine Facebook-Seite auf und logge dich ein.
- Versuche, das Spiel in den Spieleinstellungen erneut mit Facebook zu verbinden.
Für Android-Geräte:
- Öffne die Einstellungen → Konten.
- Tippe auf Facebook → Entfernen.
- Entferne das Spiel von der Liste mit allen Anwendungen auf Facebook.
- Starte dein Gerät neu, öffne das Spiel und versuche, es wieder mit Facebook zu verbinden.