Wenn du glaubst, dass in einer Suchszene etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, befolge diese Schritte:
- Starte dein Gerät und das Spiel neu.
- Installiere das Spiel neu, indem du es komplett von deinem Gerät löschst und neu herunterlädst.
- Stelle sicher, dass du die aktuellste Version des Spiels nutzt. Mehr Informationen dazu findest du im entsprechenden Artikel.
Falls die genannten Schritte nicht geholfen haben, kontaktiere bitte unser Support-Team und stelle, wenn möglich, die folgenden Informationen zur Verfügung:
– Was genau funktioniert nicht?
– Wodurch wird das Problem ausgelöst?
– Wann ist der Fehler zuerst aufgetreten (nach einem Update, einer Neuinstallation usw.)?
– Ein Bildschirmfoto oder Video vom Problem.