Wie kontaktiere ich den Kundendienst?

Wenn du mit uns Verbindung aufnehmen musst, gehe bitte folgendermaßen vor:Für iOS-Geräte:1. Gehe zum Abschnitt Hilfe und Kundendienst in den...

Ich habe keine Antwort vom Kundendienst erhalten

Du hast unseren Kundendienst kontaktiert, aber keine Antwort erhalten? Dann keine Sorge. Es besteht die Möglichkeit, dass unser Team einfach...

Wie kann ich die Sprache im Spiel ändern?

Die Sprache kann einfach geändert werden, auch wenn du sie versehentlich in etwas Ungewolltes umgeändert hast. So kannst du sie ändern:1. Öf...

Ich habe ein technisches Problem. Was soll ich tun?

Es tut uns leid, wenn das Spiel nicht wie erwartet funktioniert. Wenn du Probleme hast, probiere es mit einem der folgenden Schritte:1. Star...

Wie kann ich mein Profilbild ändern?

Du kannst dir ein Profilbild aus den Vorlagen in „Manor Matters“ aussuchen oder auch dein Facebook-Profilbild benutzen, sofern dein Spiel mi...

Ich kann mein Spiel nicht mit Facebook verbinden

1. Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst.2. Überprüfe die Richtigkeit deines Benutzernamens und deines Pa...

Systemanforderungen

Unten findest du die Mindestanforderungen für das Spiel. Bitte beachte, dass sie sich ändern können, wenn in Zukunft Programm-Modifizierunge...

Wie deaktiviere ich Benachrichtigungen?

Du kannst in den Geräteeinstellungen alle Benachrichtigungen deaktivieren.Für iOS-Geräte:1. Öffne die Einstellungen.2. Wähle Manor Matters i...

Wie erstelle ich einen Screenshot?

Für iOS-Geräte:1. Drücke gleichzeitig den Ein-/Aus-Knopf und die Hometaste.2. Halte sie eine Zeit lang gedrückt und lasse dann los.3. Öffne ...

Warum beginnt ein Level von vorne, wenn ich einen Anruf annehme?

Das Spiel kann aus dem Speicher deines Geräts gelöscht werden, wenn du einen Anruf erhältst oder das Spiel verlässt, um auf eine Nachricht z...

Mein Spiel stürzt ab/friert ein

Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:1. Starte dein Gerät neu und öffne das Spiel.2. Dein Spiel sollte auf der neuesten Version sein. Mehr In...

Das Spiel ist sehr langsam

Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:1. Starte dein Gerät neu und öffne das Spiel.2. Dein Spiel sollte auf der neuesten Version sein. Mehr In...

Alle Soundeffekte sind weg

Wenn die Soundeffekte nicht mehr funktionieren, versuche Folgendes:1. Überprüfe in den Spieleinstellungen, ob Sound und Musik aktiviert sind...

Mein Gerät wird schnell warm, wenn ich spiele

Viele Geräte (besonders Hochleistungsgeräte) erwärmen sich, wenn ressourcenintensive Spiele oder Apps darauf laufen. Das ist vollkommen norm...

Warum wird meine Verbindung unterbrochen?

1. Überprüfe deine Netzwerkverbindung und deren Stabilität. Beachte hierbei, dass Netzwerke manchmal überladen werden oder Fehlfunktionen ha...

Kann ich Emulatoren benutzen?

Beim Spielen des Spiels auf Emulatoren können verschiedene technische Probleme auftreten, darunter Fortschrittsverluste oder Stabilitätsprob...