Alle getätigten Käufe im Spiel laufen über den Store, über den du das Spiel heruntergeladen hast. Setze dich mit dem Kundenservice des entsprechenden Stores in Verbindung, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu erheben.

Durch die Angabe zusätzlicher Informationen, die deinen Anspruch belegen (z. B. die Auftragsnummer, den Kaufzeitpunkt oder eine Quittung), kann der Rückerstattungsvorgang erheblich beschleunigt werden.

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Bei Google Play werden alle Einkäufe über Google Play abgewickelt. Um eine Rückerstattung anzufordern, kontaktiere sie bitte zuerst direkt. Wenn dein Problem vom Google Play Store nicht gelöst wird, wende dich über die Spieleinstellungen auf deinem Gerät an unser Support-Team.
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