Problembehandlung
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Mein Spiel stürzt ab/friert ein
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:Starte dein Gerät neu und öffne das Spiel 🏡Vergewissere dich, dass dein Spiel auf ...
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Ich kann mein Spiel nicht mit Facebook verbinden
Vergewissere dich, dass du eine stabile Internetverbindung hast.Überprüfe die Richtigkeit deines Benutzernamens und deines Passworts.Wenn au...
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Es gibt ein Grafikproblem im Spiel
Wenn es ein Grafikproblem im Spiel gibt, probiere die folgenden Schritte aus:1. Starte dein Gerät neu 🔄2. Lösche das Spiel und installiere ...
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Meine Internetverbindung wird immer wieder unterbrochen
Überprüfe deine Netzwerkverbindung und deren Stabilität. Beachte hierbei, dass Netzwerke manchmal überladen werden oder Fehlfunktionen haben...
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Das Spiel ist sehr langsam
Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:Starte dein Gerät neu und öffne das Spiel 🏡Vergewissere dich, dass dein Spiel auf ...
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Mein Gerät heizt sich beim Spielen auf
Viele Geräte (insbesondere leistungsstarke) erhitzen sich, wenn darauf ressourcenintensive Spiele oder Anwendungen ausgeführt werden. Das is...
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Alle Soundeffekte sind weg
Wenn die Soundeffekte nicht mehr funktionieren 🔊, versuche Folgendes:Überprüfe in den Spieleinstellungen, ob Sound und Musik aktiviert sind...
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Sprache im Spiel ändern
Die Sprache kann einfach geändert werden, auch wenn du sie versehentlich auf eine ungewollte Sprache umgestellt hast. So wird’s gemacht:Öffn...
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Systemanforderungen für Mac-Geräte
Die empfohlenen Systemanforderungen für das Spiel sind unten aufgeführt. Bitte beachte, dass sie sich ändern können, wenn in Zukunft Program...
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Wie mache ich einen Screenshot auf einem Mac-Gerät?
Um ein Bildschirmfoto des gesamten Bildschirms aufzunehmen 📸:Drücke die Befehlstaste (⌘)-Umschalttaste-3. Das Bildschirmfoto wird als PNG-D...
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Wie installiere oder starte ich das Spiel neu?
Die meisten Probleme, die auftreten können, lassen sich durch erneutes Installieren oder einen Neustart des Spiels beheben 😊Um ein Spiel ne...
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Wie erzwinge ich das Schließen der App?
Wenn dein Spiel einfriert, kannst du das Schließen der App folgendermaßen erzwingen:Betätige gleichzeitig diese drei Tasten: Wahltaste, Befe...
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Ich glaube, in einem Level hat sich ein Fehler eingeschlichen
Wenn du glaubst, dass in einem Level etwas nicht so funktioniert 🔎, wie es sollte, befolge diese Schritte:1. Starte dein Gerät 📱 und das S...
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Mir fehlen von Freunden oder Teamkollegen geschickte Leben
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um dieses Problem zu lösen:Überprüfe deine Internetverbindung. Sorge dafür, dass sie funktioniert und stabil ...
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Mein Lebenszeitmesser funktioniert nicht
Dies kann dann passieren, wenn Datum oder Zeit 🕘 auf deinem Gerät geändert wurden, was wiederum den Lebenszeitmesser beeinflussen kann. Zur...
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Ich habe Dekorationen/Booster/Münzen verloren
Dir ist aufgefallen, dass sich die Menge deiner Dekorationen 🖼, Booster, 💣 oder Münzen 💰 ohne dein Zutun verändert hat?💡 Versuche, das S...
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Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Auf dieser Seite haben wir eine Reihe hilfreicher Artikel zusammengestellt, die dir bei der Lösung von möglichen Problemen helfen können. Du...
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Ich kann das Spiel nicht aktualisieren
Wenn eine Aktualisierung veröffentlicht wird, sehen Sie die Aktualisieren-Schaltfläche auf der Seite des Spiels in dem App Store, in dem Sie...
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Wie nehme ich meinen Bildschirm auf?
Du kannst jederzeit mit einem Smartphone ein Video von deinem Bildschirm aufnehmen. Alternativ kannst du auch die Screenshot-App auf dem Mac...
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Wie entferne ich die Anmeldung über Facebook oder Apple ID?
Sie können sich im Spiel über Facebook oder Apple ID anmelden. Wenn Sie das Spiel mit einem dieser Konten verbinden, können Sie Ihren Spielf...