Ich kann mein Spiel nicht mit Facebook verbinden

Vergewissere dich, dass du eine stabile Internetverbindung hast.Überprüfe die Richtigkeit deines Benutzernamens und deines Passworts.Wenn du...

Wie entferne ich die Anmeldung über Facebook/Google/Apple ID?

Sie können sich je nach Gerät über Facebook, Google oder Apple ID im Spiel anmelden. Wenn Sie das Spiel mit einem dieser Konten verbinden, k...

Es gibt ein Grafikproblem im Spiel

Wenn es ein Grafikproblem im Spiel gibt, probiere die folgenden Schritte aus:1. Starte dein Gerät neu 🔄2. Lösche das Spiel und installiere ...

Meine Internetverbindung wird immer wieder unterbrochen

Überprüfe deine Netzwerkverbindung und deren Stabilität. Beachte hierbei, dass Netzwerke manchmal überladen werden oder Fehlfunktionen haben...

Das Spiel ist sehr langsam

Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben:Starte dein Gerät neu und öffne das Spiel 🏡Vergewissere dich, dass dein Spiel auf ...

Mein Gerät heizt sich beim Spielen auf

Viele Geräte (insbesondere leistungsstarke) erhitzen sich, wenn darauf ressourcenintensive Spiele oder Anwendungen ausgeführt werden. Das is...

Alle Soundeffekte sind weg

Wenn die Soundeffekte nicht mehr funktionieren 🔊, versuche Folgendes:Überprüfe in den Spieleinstellungen, ob Sound und Musik aktiviert sind...

„Gerät nicht kompatibel“ (Android)

Es kann vorkommen, dass du eine „Gerät nicht kompatibel“-Warnung erhältst, wenn du versuchst, ein Update für eines unserer Spiele bei Google...

Sprache im Spiel ändern

Die Sprache kann einfach geändert werden, auch wenn du sie versehentlich auf eine ungewollte Sprache umgestellt hast. So wird’s gemacht:Öffn...

Wie schließe ich das Spiel? (Windows)

Um die App auf einem PC 💻 zu schließen, musst du lediglich den Zeiger auf die rechte obere Ecke des Bildschirms bewegen und auf das dort er...

Systemanforderungen

Homescapes ist mit mobilen Geräten unter iOS und Android, Amazon Kindle sowie Computern mit Windows- und Mac-Betriebssystemen kompatibel. Da...

Mein Level fing nach einem eingehenden Anruf wieder von vorne an

Das Spiel wird manchmal aus dem Gerätespeicher entfernt, wenn du angerufen wirst 📞 oder das Spiel verlässt, um eine Nachricht zu verschicke...

Ich glaube, in einem Level hat sich ein Fehler eingeschlichen

Wenn du glaubst, dass in einem Level etwas nicht so funktioniert 🔎, wie es sollte, befolge diese Schritte:1. Starte dein Gerät 📱 und das S...

Mir fehlen von Freunden oder Teamkollegen geschickte Leben

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um dieses Problem zu lösen:Überprüfe deine Internetverbindung. Sorge dafür, dass sie funktioniert und stabil ...

Mein Lebenszeitmesser funktioniert nicht

Dies kann dann passieren, wenn Datum oder Zeit 🕘 auf deinem Gerät geändert wurden, was wiederum den Lebenszeitmesser beeinflussen kann. Zur...

Ich habe Dekorationen/Booster/Münzen verloren

Dir ist aufgefallen, dass sich die Menge deiner Dekorationen 🖼, Booster, 💣 oder Münzen 💰 ohne dein Zutun verändert hat?💡 Versuche, das S...

Ich kann das Spiel nicht aktualisieren

Wenn eine Aktualisierung veröffentlicht wird, sehen Sie die Aktualisieren-Schaltfläche auf der Seite des Spiels in dem App Store, in dem Sie...

Wie kontaktiere ich den Kundendienst?

Auf dieser Seite haben wir eine Reihe hilfreicher Artikel zusammengestellt, die dir bei der Lösung von möglichen Problemen helfen können. Du...

Wie nehme ich meinen Bildschirm auf?

🔸Auf iOS 11 (oder neuer):1. Gehe zu Einstellungen > Kontrollzentrum und scrolle zu Weitere Steuerelemente (oder tippe auf Steuerelemente...

Wie leere ich den Cache? (Android)

Das Leeren des Cachespeicher des Spiels kann zur Behebung von Problemen beitragen. Bitte befolge folgende Schritte, um den Cachespeicher der...

Wie erzwinge ich das Schließen der App? (iOS)

Wenn dein Spiel einfriert, kannst du das Schließen der App folgendermaßen erzwingen:Für iPhone X und neuere Modelle sowie iPads mit iOS...

Wie erstelle ich einen Screenshot oder nehme meinen Bildschirm auf?

🔸 Für iOS-Geräte:➡️ ️ iPhone 8 oder älter :1. Drücke gleichzeitig die Einschalttaste und die Home-Taste.2. Halte sie mehrere Sekunden lang...