Münzen im Spiel

Münzen 💰 sind eine Spielwährung. Sie werden für verschiedene Dinge verwendet:- Kauf von Boostern;- Kauf zusätzlicher Züge oder Zeit beim Sp...

Mein Kauf erscheint nicht im Spiel

Überprüfe zunächst deine Internetverbindung. Deine Verbindung muss stabil sein, damit neu gekaufte Artikel in deinem Spiel angezeigt werden ...

Ich kann keine Käufe tätigen

📌 Wenn du schon einmal Käufe im Spiel oder in anderen Apps getätigt hast:Deine InternetverbindungKäufe können nur mit stabiler Verbindung g...

Wie kann ich einen Kauf stornieren oder eine Rückerstattung erhalten?

Alle getätigten Käufe laufen über den Store, über den du das Spiel heruntergeladen hast. Setze dich mit dem Kundenservice 💬 des entsprechen...

Wie vermeide ich versehentliche In-App-Käufe?

Homescapes ist kostenlos spielbar, aber manche Spielelemente können mit Echtgeld gekauft werden. Um In-App-Käufe nicht versehentlich zu täti...

Wie kann ich für In-App-Käufe bezahlen?

Käufe werden in dem App-Store ausgeführt, über den du das Spiel heruntergeladen hast, also solltest du eine Zahlungsmethode verwenden, die v...

Wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern?

Du kannst die Zahlungsmethode in deinen Kontoeinstellungen anpassen 🙂Für den App Store:Öffne die Einstellungen und tippe auf deinen Namen.T...

Ich habe meine Münzen versehentlich ausgegeben!

Leider gibt es keine Möglichkeit, den Erwerb von Leben, Zügen oder Boostern rückgängig zu machen. Versehentlich ausgegebene Münzen können ni...

Goldreserve-Sonderangebot

Mit diesem Sonderangebot erhältst du die Chance, Münzen zu unserem Bestpreis zu erwerben 😊Während der Angebotsdauer erhältst du nicht nur g...

Wie öffne ich die Goldreserve?

Während des Goldreserve-Angebots erhältst du Bonusmünzen für jedes abgeschlossene Level 💰 Diese Münzen werden in einem speziellen Tresor au...

Ich habe Gekauftes nicht erhalten!

Alle Käufe, die du in unserem Spiel tätigst, werden von dem Store bearbeitet, von dem du das Spiel heruntergeladen hast. Die Käufe werden no...

Mir wurde ein Kauf berechnet, den ich storniert habe (Google Play)

Wenn dein Kauf als Storniert markiert ist, bedeutet das, dass er nicht verarbeitet wurde. Keine Sorge, du bekommst dein Geld bald zurück :)B...

Ich habe einen Kauf entdeckt, den ich nicht getätigt habe.

Playrix-Apps tätigen keine unerlaubten Käufe. Sämtliche Käufe werden über den App-Store verarbeitet, aus dem du das Spiel heruntergeladen ha...

Mir ist ein Kauf aus einem Spiel aufgefallen, das nicht auf meinem Gerät installiert ist.

Wenn dir ein In-App-Kauf bei einem Spiel, das du nicht installiert hast, in Rechnung gestellt wurde, kontaktiere bitte den App-Store, den du...

Wo finde ich meine Kaufhistorie?

Klicke auf einen der folgenden Links und folge den Anweisungen, um deine Kaufhistorie anzuzeigen:Kaufhistorie im App StoreKaufhistorie in Go...

Wo werden In-App-Käufe verarbeitet?

Playrix hat keinen Zugriff auf deine Zahlungsdaten und kann keine In-App-Käufe verarbeiten.Wenn du in einem unserer Spiele etwas kaufst, wir...

Wie kann ich Käufe im Spiel tätigen?

Öffne das Spiel und tippe auf das Münzsymbol in der oberen linken Ecke.Wähle den Münzbetrag aus, den du kaufen möchtest.Wähle eine geeignete...

Kann ich das Spiel spielen, ohne Geld auszugeben?

Aber natürlich 😊 Homescapes 🏡 ist für alle kostenlos zu spielen. Alle Level können abgeschlossen werden, ohne echtes Geld ausgeben zu müss...

Wie deaktiviere ich In-App-Käufe?

Alle Käufe im Spiel werden durch deinen App Store getätigt. Wenn du versehentliche In-App-Käufe vermeiden möchtest, kannst du diese entweder...

Wie wechsle ich zu einem anderen Google-Konto, um In-App-Käufe zu tätigen?

Bitte befolge diese Schritte, um für In-App-Käufe zu einem anderen Google-Konto zu wechseln: Füge das gewünschte Konto auf deinem Gerät hinz...

Kauf von Spielressourcen auf Webseiten von Drittanbietern

Wir raten dringend davon ab, Spielressourcen (Münzen, Booster etc.) auf Webseiten von Drittanbietern zu erwerben. Hinter derartigen Angebote...

Warum hat mein(e) Freund(in) ein Sonderangebot erhalten, ich aber nicht?

Wenn du kein Sonderangebot erhalten hast, jemand anders aber schon, dann ist das kein Grund zur Sorge! Werbeaktionen erscheinen automatisch ...

Warum wurde mir für einen Kaufvorgang im Spiel mehr berechnet?

Du siehst den Endpreis vor Bestätigung der Zahlung auf deinem Bildschirm, sowie auf der Quittung des Appstores. An deinem Standort enthält d...

Google Play Points

Google Points ist ein von Google Play eingeführtes Belohnungsprogramm.Um dich anzumelden, klicke bitte auf diesen Link.Wie erhalte ich Punkt...