Alle Käufe, die du in unserem Spiel tätigst, werden von dem Store bearbeitet, von dem du das Spiel heruntergeladen hast. Die Käufe werden normalerweise sofort abgeschlossen, manchmal kann es jedoch zu einer kleinen Verzögerung kommen 😔 Dies kann vom Store oder der Geschwindigkeit deiner Internetverbindung abhängen. Wir empfehlen, Spielressourcen nur über eine stabile Internetverbindung zu kaufen.
Wenn du deinen Kauf nicht im Spiel siehst, führe die folgenden Schritte aus:
- Verbinde dich mit dem WLAN oder stelle eine stabile Internetverbindung her.
- Öffne die Bank im Spiel.
- Tippe auf dasselbe Angebot, das du soeben erworben hast.
- Tippe anschließend auf „Abbrechen“.
- Starte die App neu.
Wenn du den Kauf immer noch nicht siehst, wende dich bitte an unseren Kundendienst und wir helfen dir gerne weiter 💬