- Vergewissere dich, dass du eine stabile Internetverbindung hast.
- Überprüfe die Richtigkeit deines Benutzernamens und deines Passworts.
- Wenn auf deinem Gerät die Facebook-App installiert ist, melde dich zunächst ab (oder lösche und installiere sie neu).
- Melde dich auf allen auf deinem Gerät installierten Browsern (Chrome, Opera, Safari usw.) von deinem Facebook-Konto ab.
- Starte dein Gerät neu und versuche das Spiel wieder mit Facebook zu verbinden 😉
Wenn keine dieser Optionen funktioniert haben, dann probiere Folgendes aus:
- Öffne die Facebook-Einstellungen (mithilfe der Mobile-App- oder Websiteversion).
- Stelle sicher, dass du Facebook die Erlaubnis erteilt hast, sich auf Drittanbieterseiten bzw. in -Apps einzuloggen (Einstellungen-> Apps und Websites-> tippe im Bereich Apps, Websites und Spiele auf Ändern -> überprüfe, ob die Einstellungen aktiv sind).
- Setze für iOS-Geräte unter 14.0 deine Ad-ID zurück (Einstellungen -> Datenschutz -> Werbung -> Ad-ID zurücksetzen).
- Limitiere für iOS-Geräte mit Version 14.0 und höher die Trackinganfragen (Einstellungen->Datenschutz->Tracking).
- Deinstalliere die Facebook-App von deinem Gerät.
- Öffne deinen Browser -> rufe deine Facebook-Seite auf -> logge dich ein.
- Versuche in den Spieleinstellungen erneut, eine Verbindung zu Facebook herzustellen.
❗ Bitte beachte, dass der Zugang zu Programmen und Dienstleistungen von Facebook in bestimmten Ländern oder Regionen eingeschränkt sein kann. In solchen Fällen befolgen wir die vor Ort geltenden Gesetze und Vorschriften.