Bekannte Probleme

Das Team von Wildscapes tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass du beim Spielen Spaß hast. Leider kann es Situationen geben, die sich nich...

Systemanforderungen

Wildscapes ist kompatibel mit:- allen Apple-Geräten mit iOS 10.0 oder neuer;- allen Android-Geräten mit Android 4.4. oder neuer.Die minimale...

Technische Probleme

Es tut uns leid zu hören, dass das Spiel nicht wie erwartet funktioniert. Wenn im Spiel Probleme auftreten, dann probiere bitte Folgendes au...

Mein Spiel stürzt ab/friert ein

Wenn das Spiel abstürzt oder einfriert, kannst du Folgendes tun 🛠️:1️⃣ Starte dein Gerät und das Spiel neu.2️⃣ Sieh nach verfügbaren Update...

Das Spiel läuft sehr langsam

Wenn das Spiel sehr langsam läuft, kannst du Folgendes tun 🛠️:1️⃣ Starte dein Gerät und das Spiel neu.2️⃣ Sieh nach verfügbaren Updates.3️⃣...

Ich kann das Spiel nicht mit Facebook verbinden.

1️⃣ Stelle sicher, dass du eine stabile Internetverbindung besitzt.2️⃣ Stelle sicher, dass dein Benutzername und dein Passwort korrekt sind....

Kein Ton

Wenn im Spiel Probleme bei der Tonwiedergabe auftreten, probiere bitte Folgendes aus:1️⃣ Sieh in den Spieleinstellungen nach, ob Musik und S...

Gerät wird beim Spielen heiß

Viele Geräte (insbesondere leistungsstarke) erhitzen sich, wenn darauf ressourcenintensive Spiele oder Anwendungen ausgeführt werden. Das is...

Wie deaktiviere ich Benachrichtigungen?

Du kannst die Spielbenachrichtigungen in den Einstellungen abschalten.Für iOS-Geräte:1️⃣ Öffne Einstellungen.2️⃣ Suche Wildscapes in der Lis...

Wie kann ich die Sprache im Spiel ändern?

Die Sprache in Wildscapes kann ganz einfach geändert werden! 🌎 Selbst wenn du versehentlich eine andere Sprache eingestellt hast, lässt sic...

Internetverbindung

Wenn während des Spielens Verbindungsfehler auftreten, gehe wie folgt vor:1️⃣ Überprüfe deine Netzwerkverbindung und deren Stabilität. Beach...

Wie nehme ich ein Bildschirmfoto auf?

Auf iOS-Geräten:iPhone 8 und ältere Modellen, iPad und iPod touch:1️⃣ Drücke gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste.2️⃣ Halte si...

Kann ich Emulatoren benutzen?

Das Ausführen der Handyversion des Spiels auf deinem PC mittels Software von Drittanbietern (Emulatoren) kann zur Verlangsamung des Spiels u...

Warum braucht mein Gerät iOS 13 oder ein neueres iOS?

Leider unterstützen wir keine Geräte mit iOS 12 oder einem älteren iOS mehr.Wenn dein Apple-Gerät iOS 12 oder ein älteres iOS hat, aktualisi...

Wie installiere oder starte ich das Spiel neu? (Android)

Die meisten Probleme, die auftreten können, lassen sich durch erneutes Installieren oder einen Neustart des Spiels beheben :)Um ein Spiel ne...

Wie installiere oder starte ich das Spiel neu? (iOS)

Die meisten Probleme, die auftreten können, lassen sich durch erneutes Installieren oder einen Neustart des Spiels beheben :)Um ein Spiel ne...

Wie erzwinge ich das Schließen der App? (Android)

Wenn dein Spiel einfriert, kannst du das Schließen der App folgendermaßen erzwingen:Rufe Einstellungen > Apps auf.Wähle im Tab Herunterge...

Wie erzwinge ich das Schließen der App? (iOS)

Wenn dein Spiel einfriert, kannst du das Schließen der App folgendermaßen erzwingen:Für iPhone X und neuere Modelle sowie iPads mit iOS...

„Gerät nicht kompatibel“ (Android)

Es kann vorkommen, dass du eine „Gerät nicht kompatibel“-Warnung erhältst, wenn du versuchst, ein Update für eines unserer Spiele bei Google...

Wie leere ich den Cache? (Android)

Das Leeren des Cachespeicher des Spiels kann zur Behebung von Problemen beitragen. Bitte befolge folgende Schritte, um den Cachespeicher der...