Es tut uns leid zu hören, dass etwas verloren gegangen ist. Lass uns versuchen herauszufinden, was passiert ist.

Schau zunächst noch einmal genau in deinem Zoo nach 👀Vielleicht ist deine Dekoration oder dein Gehege gar nicht weg, sondern nur durch hohe Bäume 🌲 oder andere Dekorationen verdeckt. Schau auch im Laden nach! Eventuell befindet sich deine Dekoration im Lager.

Wenn du immer noch nicht finden kannst, was du suchst, dann starte das Spiel neu. Falls auch das nicht hilft, dann kontaktiere bitte den Spielersupport und gib die folgenden Informationen an:
1. Welche Gegenstände und wie viele fehlen.
2. Beschreibe, was du gemacht hast, bevor du den Verlust bemerkt hast (ein Update installiert, ein Match-3-Level abgeschlossen, eine neue Zoostufe gestartet usw.).

Wir überprüfen dann deinen Zoo und helfen dir! 👩‍🔧