الأسئلة العامة
-
ما إصدار الجامع والإصدار المميز للألعاب؟
سيضيف إصدار الجامع والإصدار المميز للألعاب مزيدًا من المتعة عند لعبها! يحتوي هذان الإصداران على ميزات مثل:مستويات إضافيةإرشادات للعبةالتحضير...
-
ما نشرة Playrix الإخبارية؟ ما الذي يدفعني لاستلامها؟
تُرسل نشرة Playrix الإخبارية عادةً لجميع عملائنا واللاعبين الآخرين الذين اشتركوا فيها. تقدم النشرة الإخبارية دائمًا للاعبين أحدث المعلومات ع...
-
هل يمكنني تثبيت لعبة تم شراؤها على عدة أجهزة؟
بالتأكيد! نود أن تستمتع بالألعاب قدر الإمكان، لذا، يمكنك بسهولة تثبيت كل منتج على عدة أجهزة إذا كانت جميعها تعمل بنفس نظام التشغيل. يمكن تثب...
-
هل يمكنني شراء اللعبة كهدية؟
هناك طريقتان لشراء اللعبة كهدية مباشرةً من [موقعنا الإلكتروني].1) اطلب اللعبة ثم أعد توجيه رسالة التأكيد التي تتضمن التعليمات المتعلقة بكيفي...
-
كيف يمكنني التقاط صورة شاشة في اللعبة؟
أجهزة الكمبيوتر:شغّل اللعبة واضغط على زر Print Screen (PrtScr) على لوحة المفاتيح --> إيقاف البرنامج.انقر على بدء --> البرامج --> ال...
-
فقدت لعبتي. كيف يمكنني استعادتها؟
لاستعادة الرابط لتنزيل الإصدار الكامل للعبة، يُرجى تقديم طلب إلى فريق دعم العملاء وسنرسل لك جميع المعلومات اللازمة. إن أمكن، يُرجى إرفاق نسخ...
-
لقد طلبت اللعبة الخطأ/نسختين من نفس اللعبة عن طريق الخطأ
إذا تم شراء اللعبة عن طريق موقعنا الإلكتروني، فسيسعدنا مساعدتك في هذا الشأن واستبدال اللعبة (الألعاب) من أجلك. يُرجى تقديم طلب إلى فريق الدع...
-
Walkthroughs for the games
Sometimes the games can be quite challenging, so if you experience any difficulties, just take a look at the walkthroughs below: Royal En...
-
أين يمكنني العثور على متطلبات النظام للألعاب؟
يتم عرض متطلبات النظام في صفحة الوصف الخاصة بكل لعبة. عند فتح صفحة اللعبة، يُرجى التمرير إلى الأسفل وتوجيه المؤشر إلى العلامة "عرض متطلبات ا...
-
كيف أعثر على اللعبة التي أبحث عنها؟
لعرض قائمة بجميع الألعاب التي نوفرها والمنصات المتوفرة عليها، تُرجى زيارة موقعنا الإلكتروني.إذا كنت تود الحصول على نصيحة متعلقة بالألعاب، يُ...
-
ما رقم الهاتف المستخدم للاتصال بفريق الدعم؟
مع الأسف، لا نقدم دعمًا فنيًا عبر الهاتف. إذا واجهت أي مشكلات، يُرجى الاطلاع على المقالات والمصادر الأخرى على هذا الموقع الإلكتروني لأنها تح...
-
ما الفرق بين الإصدارات على الإنترنت والإصدارات التجريبية والإصدارات الكاملة من الألعاب؟
يمكن لعب الألعاب على الإنترنت مباشرةً على موقعنا الإلكتروني في متصفح الويب الخاص بك. عادةً ما تحتوي هذه الألعاب على 15-20 مستوى ويمكن إعادة ...
هل تريد المزيد من المساعدة؟