هناك طريقتان لتفعيل الإصدار الكامل للعبة التي اشتريتها.
إذا كانت رسالة التأكيد تحتوي على مفتاح تسجيل (كود الترخيص)، يُرجى استخدامه لتسجيل الإصدار التجريبي من اللعبة. يتم إرسال مفاتيح التسجيل لألعاب الكمبيوتر الشخصي فقط.
إذا كانت رسالة التأكيد تحتوي على رابط لتنزيل الإصدار الكامل للعبة، يُرجى استخدام الرابط وتثبيت اللعبة بعد ذلك. يتم إرسال الروابط تلقائيًا مباشرةً بعد معالجة طلبك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته أثناء عملية الدفع.
يتم إرسال روابط للإصدارات الكاملة لكل من ألعاب أجهزة الكمبيوتر (عند الشراء في صورة حزم) وألعاب Mac.
إذا لم تتلق رسالة تأكيد الطلب الإلكترونية في غضون بضع ساعات بعد الشراء، فربما تكون قد تم حظرها عن طريق برنامج فلترة البريد العشوائي. يُرجى تقديم طلب إلى فريق دعم العملاء وسنرسل لك المعلومات اللازمة فورًا.
إذا كانت رسالة التأكيد تحتوي على مفتاح تسجيل (كود الترخيص)، يُرجى استخدامه لتسجيل الإصدار التجريبي من اللعبة. يتم إرسال مفاتيح التسجيل لألعاب الكمبيوتر الشخصي فقط.
إذا كانت رسالة التأكيد تحتوي على رابط لتنزيل الإصدار الكامل للعبة، يُرجى استخدام الرابط وتثبيت اللعبة بعد ذلك. يتم إرسال الروابط تلقائيًا مباشرةً بعد معالجة طلبك إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته أثناء عملية الدفع.
يتم إرسال روابط للإصدارات الكاملة لكل من ألعاب أجهزة الكمبيوتر (عند الشراء في صورة حزم) وألعاب Mac.
إذا لم تتلق رسالة تأكيد الطلب الإلكترونية في غضون بضع ساعات بعد الشراء، فربما تكون قد تم حظرها عن طريق برنامج فلترة البريد العشوائي. يُرجى تقديم طلب إلى فريق دعم العملاء وسنرسل لك المعلومات اللازمة فورًا.