في بعض الأحيان، قد تنفد ذاكرة iPad الافتراضية ومن ثم تبدأ التطبيقات في التعطل أو التوقف.
في هذه الحالة، يُرجى إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل وإعادة تشغيله، ثم فتح اللعبة. لإعادة تشغيل جهازك:
أوقف تشغيل جهازك بالكامل عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والتشغيل حتى تظهر لك رسالة "مرر لإيقاف التشغيل."
أوقف تشغيل جهازك عن طريق التمرير.
انتظر لمدة 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيل جهازك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
إذا استمرت المشكلة، تُرجى تجربة إعادة تثبيت اللعبة باتباع التعليمات أدناه. يُرجى العلم أنه في هذه الحالة سيفقد تقدم اللعبة. لإعادة تثبيت تطبيق اللعبة:
تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الذي استخدمته في الأصل لشراء اللعبة.
اضغط مع الاستمرار على أيقونة اللعبة على جهازك حتى تبدأ جميع الأيقونات بالاهتزاز حاملة علامة "x" في الزاوية العليا لكل أيقونة.
اضغط على "x" للعبة التي تريد حذفها.
انتقل إلى App Store على جهازك، ابحث عن اللعبة التي حذفتها للتو ونزلها.
شغل اللعبة وفي الشاشة الرئيسية اضغط على زر "شراء"، ثم اضغط على "شراء الآن" ستظهر الرسالة التالية:
"أكد عملية الشراء داخل التطبيق
هل تريد شراء "اسم اللعبة" نظير $xx.xx؟"
اضغط على "شراء". إذا كنت قد اشتريت هذا التطبيق، فستظهر الرسالة التالية:
"لقد اشتريت هذا بالفعل. اضغط على موافقة لتنزيله مجددًا مجانًا"
ثم ستظهر الرسالة التالية:
"شكرًا لك. "تمت عملية الشراء بنجاح."
إذا استمرت المشكلة، يُرجى تقديم طلب إلى فريق الدعم وسنزودك بمزيد من المعلومات بشأن المشكلة.
في هذه الحالة، يُرجى إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل وإعادة تشغيله، ثم فتح اللعبة. لإعادة تشغيل جهازك:
أوقف تشغيل جهازك بالكامل عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والتشغيل حتى تظهر لك رسالة "مرر لإيقاف التشغيل."
أوقف تشغيل جهازك عن طريق التمرير.
انتظر لمدة 10 ثوانٍ ثم أعد تشغيل جهازك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
إذا استمرت المشكلة، تُرجى تجربة إعادة تثبيت اللعبة باتباع التعليمات أدناه. يُرجى العلم أنه في هذه الحالة سيفقد تقدم اللعبة. لإعادة تثبيت تطبيق اللعبة:
تأكد من تسجيل الدخول إلى الحساب الذي استخدمته في الأصل لشراء اللعبة.
اضغط مع الاستمرار على أيقونة اللعبة على جهازك حتى تبدأ جميع الأيقونات بالاهتزاز حاملة علامة "x" في الزاوية العليا لكل أيقونة.
اضغط على "x" للعبة التي تريد حذفها.
انتقل إلى App Store على جهازك، ابحث عن اللعبة التي حذفتها للتو ونزلها.
شغل اللعبة وفي الشاشة الرئيسية اضغط على زر "شراء"، ثم اضغط على "شراء الآن" ستظهر الرسالة التالية:
"أكد عملية الشراء داخل التطبيق
هل تريد شراء "اسم اللعبة" نظير $xx.xx؟"
اضغط على "شراء". إذا كنت قد اشتريت هذا التطبيق، فستظهر الرسالة التالية:
"لقد اشتريت هذا بالفعل. اضغط على موافقة لتنزيله مجددًا مجانًا"
ثم ستظهر الرسالة التالية:
"شكرًا لك. "تمت عملية الشراء بنجاح."
إذا استمرت المشكلة، يُرجى تقديم طلب إلى فريق الدعم وسنزودك بمزيد من المعلومات بشأن المشكلة.