في هذه الحالة، يُرجى تقديم طلب إلى فريق الدعم. إن أمكن، فأرفق نسخة من رسالة التأكيد وقدم معلومات إضافية مثل:

-معرف الطلب
-اسمك بالكامل
-عنوان البريد الإلكتروني المستخدم عند تقديم طلبك.

سنتواصل معك على الفور ونحل المشكلة.