Troubleshooting
-
System requirements
➡️ The minimum system requirements for Fishdom are listed below: – 1 GB RAM.– iOS 12.0, Android OS 5.0 and later. For Samsung Store: Android...
-
System requirements (MacOS)
The minimum system requirements for Fishdom are listed below. Please bear in mind that they may change in the future if program modification...
-
I'm having a technical issue
We're very sorry if the game is not working as you expected. If you're having problems, first check the Known issues section. If your proble...
-
The game is very slow
Restart your device and reenter the game.Make sure your game is updated to the latest version. You can find more information about how to ch...
-
I can't connect my game to Facebook
Make sure you have a stable internet connection.Check to see if your username and password are correct.If you have the Facebook app installe...
-
My device heats up
A lot of devices (especially high performance ones) do heat up when running resource-intensive games or apps. That's absolutely normal. Howe...
-
Sound effects are gone
Check the game settings to make sure sounds and music are turned on.If all the settings are fine and the sound is still off, try restarting ...
-
How do I disable notifications?
You can turn off game notifications completely in your device settings.For iOS devices:1. Open Settings.2. Find Fishdom in the application l...
-
Exiting the game on Android
If your device has on-screen buttons:1. Swipe down while you're in aquarium mode.2. You'll see a sidebar on the right with function buttons....
-
The game freezes when it's updating
If the game freezes while downloading resources, or if you see an error that reads "The resources required to continue the game could not be...
-
Can I use Emulators?
Running the game's mobile version on your PC using third-party software (emulators) can slow it down and cause other technical problems. Unf...
-
لماذا يجب أن يعمل جهازي بنظام التشغيل iOS 12 أو الأحدث منه؟
مع الأسف، لم نعد ندعم الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS 11 والأقدم منه.إذا كان جهاز Apple الخاص بك يعمل بنظام التشغيل iOS 11 أو الأقدم منه...
-
كيف أعيد تثبيت/تشغيل اللعبة؟ (Android)
غالبًا ما يؤدي إعادة تثبيت لعبة أو إعادة تشغيلها إلى حل معظم المشكلات التي قد تواجهها :)لإعادة تشغيل لعبة ما، ما عليك سوى الخروج من التطبيق ...
-
كيف أعيد تثبيت/تشغيل اللعبة؟ (iOS)
غالبًا ما يؤدي إعادة تثبيت لعبة أو إعادة تشغيلها إلى حل معظم المشكلات التي قد تواجهها :)لإعادة تشغيل لعبة ما، ما عليك سوى الخروج من التطبيق ...
-
كيف أخرج من التطبيق إجباريًا؟ (Android)
إذا توقفت اللعبة، يمكنك الخروج من التطبيق إجباريًا عن طريق اتباع هذه الخطوات:انتقل إلى الإعدادات > التطبيقاتانتقل إلى علامة التبويب التنز...
-
كيف أخرج من التطبيق إجباريًا؟ (iOS)
إذا توقفت اللعبة، يمكنك الخروج من التطبيق إجباريًا عن طريق اتباع الخطوات التالية:بالنسبة لجهاز iPhone X والطرز الأحدث، فضلاً عن أجهزة iPad ا...
-
الجهاز غير متوافق (Android)
يمكن أن ترى أحيانًا تنبيه "الجهاز غير متوافق" عند محاولة تنزيل تحديث ما لواحدة من ألعابنا من Google Play. لا تقلق، تعمل Google بالفعل على حل...
-
System requirements for Windows
The minimum system requirements for Fishdom are listed below. Please bear in mind that they may change in the future if program modification...
-
Exit Game (Windows)
To close the app using a PC, all you need is to move the cursor to the upper right corner of the screen and click the X icon that appears th...
-
كيف تمسح ذاكرة التخزين المؤقت؟ (Android)
قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للعبة في معظم الحالات في حل المشكلات التي تواجهك. يُرجى اتباع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبي...
-
كيف أقوم بالتقاط لقطة شاشة؟
🔸 بالنسبة إلى أجهزة iOS:➡️ iPhone 8 أو الأقدم :1. اضغط على زري التشغيل والصفحة الرئيسية في نفس الوقت.2. اضغط عليهما مع الاستمرار لبضع ثوا...
الأقسام
- Updates and hot topics
- Match-3 levels
- Boosters and power-ups
- Match-3 elements
- Aquarium, Beauty, and Stars
- Fish
- Competitions and leagues
- Teams
- In-game events
- Interaction with friends
- Lives
- In-app purchases
- Diamonds, coins, and vouchers
- Game progress
- Loss of in-game items
- Troubleshooting
- Fishy Bank
- Safe and fair play
- Parental Guide
- Your ideas and suggestions
- Privacy Policy
- How can I contact support?