يمكن أن ترى أحيانًا تنبيه "الجهاز غير متوافق" عند محاولة تنزيل تحديث ما لواحدة من ألعابنا من Google Play. لا تقلق، تعمل Google بالفعل على حل هذه المشكلة.
يمكنك محاولة حل المشكلة بنفسك عن طريق اتباع هذه الخطوات:
- انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > Google Play Store > مساحة التخزين.
- اضغط على مسح البيانات.
إذا لم ينجح ذلك، يُرجى تنفيذ ما يلي:
1. انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات.
2. اختر تطبيق Google Play Market واضغط على إلغاء تثبيت التحديثات.
3. أعد تثبيت اللعبة.
يُرجى العلم أن هذه التعليمات عامة ومن المفترض أن تناسب معظم أجهزة Android. ولكن، قد تختلف واجهة جهازك قليلاً حسب إصدار Android الذي يعمل به جهازك، لذا قد لا تتطابق العناوين المذكورة في التعليمات مع العناوين الموجودة على جهازك.