المبالغ المستردة الخاصة بعمليات الشراء غير المقصودة

تتم معالجة جميع عمليات الشراء عن طريق المتجر الذي نزلت منه اللعبة، لذا يُرجى الاتصال بدعم عملاء المتجر لطلب استرداد المال.فانتقل إلى صفحة دع...

أنا والد، كيف يمكنني الاتصال بكم؟

إن الطريقة الأسرع والأسهل للاتصال بنا هي عن طريق اللعبة. وبتلك الطريقة، ستتوفر لدينا جميع المعلومات الفنية التي نحتاج إليها لحل أي مشكلات بس...

معلومات للآباء والأوصياء

لقد أعددنا هذا المقال لمخاطبة الآباء والأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا، والذين يلعبون ألعاب Playrix بتصريح صريح من آبائهم أو الأوصياء ع...

Managing in-app purchases

While all our games are free to download, they do contain in-app purchases. You can play entirely for free, but making purchases can help yo...

سياسات ألعاب Playrix وحد العمر

إن ألعابنا مناسبة للأشخاص في عمر ثلاثة أعوام فما فوق. يمكنك الاطلاع على التصنيف العمري الموصى به لكل لعبة Playrix على App Store. الرجاء العل...

إعلانات غير مناسبة

في ألعابنا، يتمتع اللاعبون بفرصة للحصول على موارد داخل اللعبة نظير مشاهدة مقاطع فيديو إعلانية من شركائنا.يتم فحص جميع الإعلانات للتأكد من تو...