Reinstalar o reiniciar un juego a menudo puede resolver la mayoría de los problemas que puedes encontrar. :)
Para reiniciar un juego, tienes que forzar el cierre de la aplicación y ejecutarla de nuevo.
Reinstalar un juego puede ser más complicado. Sigue estos pasos para evitar perder el progreso de tu juego:
- Asegúrate de que tu juego esté conectado a tu cuenta de Facebook. Ten en cuenta que no recomendamos conectar más de una cuenta de Facebook al juego, ya que puede interferir con el guardado de tu progreso.
- Ve a Ajustes > Aplicaciones, elige el juego que quieras reinstalar y toca Eliminar.
- Reinicia el dispositivo.
- Ve a Google Play Store y descarga la aplicación de nuevo.
- No olvides comprobar que tienes una conexión a Internet estable antes de iniciar el juego. Ten en cuenta que las redes Wi-Fi suelen ser más estables que las redes móviles.
- Cuando inicies el juego, verás una ventana emergente con una opción para cargar el progreso del juego. Confirma tu elección ¡y a disfrutar! :)
Por favor, ten en cuenta que el acceso a servicios de Facebook puede estar restringido en ciertos países o zonas. En esos casos siempre cumplimos con la legislación y regulaciones locales.