Обмениваться продуктами вы можете только со своими союзниками. Чтобы попросить товары, нажмите на кнопку Запрос продукта в верхней правой части чата союза. В появившемся окне выберите нужные вам позиции и нажмите Попросить. Количество, указанное в запросе, нельзя изменить: оно зависит от типа и сложности производства каждого продукта.

При выборе учитывайте уровень ваших союзников, иначе они не смогут подарить вам необходимые продукты. Чтобы избежать таких ситуаций, договаривайтесь обо всем заранее прямо в чате, поскольку после отправки изменить запрос будет нельзя, а перерыв между запросами составляет 3 часа.

В списке игроков, состоящих в союзе, отображаются счетчики помощи. Они показывают, сколько продуктов подарил каждый из союзников. Раз в 7 дней счетчик помощи сбрасывается.